Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Saillagouse, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Vous avez la passion de l'hôtellerie-restauration de qualité, venez nous rejoindre.
Vous assurerez les responsabilités suivantes au sein d'un Hôtel***-Restaurant Familial :
* Accueil en réception de la clientèle, réservations téléphoniques, utilisation des outils informatiques, mail, check-in et check-out, facturation, encaissements, mise en place et service du petit déjeuner et service de bar.
* Vous serez en lien direct avec la direction, le chef de cuisine et le responsable du restaurant, pour l'organisation des plannings clientèles, prévisions de réservations, communication de devis.
* Coordination du travail de l'équipe, inventaire et répartition des tâches quotidiennes et périodiques, traitement des problèmes et des conflits. Garantir un accueil conforme à l'image et à la culture de l'établissement.
Votre profil:
Votre expérience ou votre formation en réception, alliée à votre sens du relationnel et à votre professionnalisme, seront des atouts déterminants pour ce recrutement.
- Sens de l'accueil, de la communication verbale et du service client.
- Autonomie sur le poste et sens du travail en équipe.
- Bonne présentation requise.
- Pratique requise de l'anglais[...]
